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Opinión compra de lentillas en Opticasfactory

Valoración: | Categoría: Optica

Muy buenos precios. Servicio atención al cliente perfecto. Increíble servicio de devolución.

Hola chicos, soy una chica que suele comprar bastante en Internet la verdad, llevo bastante tiempo realizando compras por Internet y no creo que deje de hacerlo.

Pensaba que había visto de todo ya por Internet y al toparme con esta página ya vi que no, no tenía ni idea de la existencia de páginas web con venta de gafas graduadas y lentillas. La verdad es que me sorprendió mucho ya que ni se me había pasado por la cabeza que podría comprar mis lentillas por aquí.

Así que me puse a hacer el típico ritual que haces cuando encuentras una página web con productos que te interesan y a un precio asequible, me puse a investigar durante una hora los comentarios de la demás gente que había realizado alguna compra en esta página.

"Un 10 en todo"



Decidí no arriesgarme mucho y comprar unas lentillas parecidas a las mías pero solo para un mes.

Quedé sorprendida con el plazo de entrega, me dijeron que tardarían más o menos 2 o 3 días y al segundo día de haber realizado mi pedido ya estaba el mensajero en la puerta de mi casa con las lentillas en la mano.

Por desgracia introduje mal la graduación, así que cuando me llegaron me puse en contacto con ellos para comentárselo y cambiar las lentillas, las envié por correo a la dirección que ellos me dijeron y en pocos días ya tenía en casa las lentillas con la graduación correcta (y sin pagar gastos de envío).

Hola chicos, soy una chica que suele comprar bastante en Internet la verdad, llevo bastante tiempo realizando compras por Internet y no creo que deje de hacerlo.

Pensaba que había visto de todo ya por Internet y al toparme con esta página ya vi que no, no tenía ni idea de la existencia de páginas web con venta de gafas graduadas y lentillas. La verdad es que me sorprendió mucho ya que ni se me había pasado por la cabeza que podría comprar mis lentillas por aquí.

Así que me puse a hacer el típico ritual que haces cuando encuentras una página web con productos que te interesan y a un precio asequible, me puse a investigar durante una hora los comentarios de la demás gente que había realizado alguna compra en esta página.

"Un 10 en todo"



Decidí no arriesgarme mucho y comprar unas lentillas parecidas a las mías pero solo para un mes.

Quedé sorprendida con el plazo de entrega, me dijeron que tardarían más o menos 2 o 3 días y al segundo día de haber realizado mi pedido ya estaba el mensajero en la puerta de mi casa con las lentillas en la mano.

Por desgracia introduje mal la graduación, así que cuando me llegaron me puse en contacto con ellos para comentárselo y cambiar las lentillas, las envié por correo a la dirección que ellos me dijeron y en pocos días ya tenía en casa las lentillas con la graduación correcta (y sin pagar gastos de envío).

Resumen de la tienda Puntronic.com

Aspectos positivos

  • Muy buenos precios
  • Buen servicio de atención al cliente
  • Buen servicio post-venda

Aspectos negativos

  • La única tienda física que tienen es en Madrid

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